工具/原料
- 电商平台赢在移动母婴服务行业
方法/步骤
电商在未来战略上是要做大的，但在具体的战术上却又要避免过于贪大。事实上，之所以母婴垂直电商一片低迷，其中还有个关键就在于很多网站一味地贪求大而全，为了丰富SKU而忽视了选品的重要性以及对用户细分化、个性化、潜在的需求的洞察与满足。换言之，产品定生死，没有用户想要的、戳中用户痛点的商品，其他一切皆枉然。
电商重在满足用户的需求，从这个维度看，电商不仅要满足用户的物质需求，还应该去发掘和满足用户精神层面的无形需求。与母婴垂直电商只卖货且为卖货而卖货不同，电商天生的社会化基因，让其可以在更多维度进行拓展。
其在知识付费的热潮下，率先推出了大健康“开讲”产品，以此连接用户与母婴健康专家。数据显示，“开讲”这一大健康产品服务推出，通过创新的服务产品开辟出母婴互联网的新蓝海，“开讲”一经推出便月获300万用户的关注与参与。
电商的这种实践也为母婴电商行业乃至整个电商行业提供了积极的范本。母婴电商服务平台未来可能要考虑，满足满足一些基本的母婴需求的基础上，向着更丰富的满足女性需求的电商角度走，同时是从卖产品到卖服务，母婴很多东西是服务类的。
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