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Excel仪表板 - 简介

对于那些不熟悉仪表板的人来说,首先了解仪表板是理想的.在本章中,您将了解仪表板的定义,它如何得名,它们如何在IT中流行,关键指标,仪表板的好处,仪表板类型,仪表板数据和格式以及仪表板上的实时数据.

在信息技术中,仪表板是一个易于阅读,通常是单页的实时用户界面,显示组织或部门的当前状态(快照)和历史趋势的图形表示.关键性能指标,使一眼就能做出即时和明智的决定.

Digital仪表板

仪表板的名称来自汽车仪表板.在您车辆的引擎盖下,可能有数百个过程会影响您车辆的性能.您的仪表板使用可视化对这些事件进行了总结,以便您可以放心地专注于安全操作车辆.以类似的方式,业务仪表板用于轻松查看和/或监控组织的绩效.

数字仪表板的想法来自于决策研究20世纪70年代的支持系统.业务仪表板最初是在20世纪80年代开发的,但是由于数据刷新和处理方面的问题,它们被放在架子上.在20世纪90年代,信息时代加快了速度和数据仓库,而在线分析处理(OLAP)使仪表板能够充分发挥作用.然而,在关键绩效指标(KPI)的出现以及Robert S. Kaplan和David P. Norton的平衡计分卡的引入之前,仪表板的使用并未流行.今天,仪表板的使用是决策制定的重要组成部分.

大数据

在当今的商业环境中,趋势是走向大数据.管理和提取所有数据的实际价值是现代商业成功的关键.精心设计的仪表板是一种卓越的信息管理工具.

仪表板 - 定义

Stephen Few将仪表板定义为"最重要的视觉显示实现完全适合单个计算机屏幕的一个或多个目标所需的信息,因此可以一目了然地监控它."

在目前的术语中,仪表板可以定义为数据可视化工具,显示指标和关键绩效指标(KPI)的当前状态,简化复杂数据集,使用户能够一目了然地了解当前绩效.

仪表板整合并安排数字和指标在一个屏幕上.它们可以针对特定角色进行定制,并在整体上显示部门或组织的指标.

仪表板可以是一次性视图的静态,也可以是动态显示的统一结果屏幕后面的数据发生了变化.它们也可以互动,在单个屏幕上显示大数据的各个部分.

仪表板的关键指标

仪表板的核心在于监控所需的关键指标.因此,根据仪表板是针对整个组织还是针对某个部门(如销售,财务,人力资源,生产等),显示所需的关键指标会有所不同.

此外,仪表板的关键指标还取决于收件人(受众)的角色.例如,执行官(CEO,CIO等),运营经理,销售主管,销售经理等.这是因为仪表板的主要目标是为决策制定数据可视化.

仪表板的成功通常取决于为监控选择的指标.例如,关键绩效指标,平衡计分卡和销售业绩数据可能是业务仪表板中适用的内容.

仪表板优势

仪表板允许管理人员监督组织中各部门的贡献.为了监控组织的整体绩效,仪表板允许您捕获和报告组织中每个部门的特定数据点,提供当前性能的快照以及与早期性能的比较.

仪表板的好处包括以下和减号;

  • 性能度量的视觉呈现.

  • 能够识别和纠正消极趋势.

  • 衡量效率/效率低下.

  • 能够生成显示新趋势的详细报告.

  • 能够根据收集的数据做出更明智的决策.

  • 策略和组织目标的一致性.

  • 所有系统的即时可见性.

  • 快速识别数据异常值和相关性.

  • 通过综合数据可视化比较节省时间d.运行多个报告.

仪表板类型

仪表板可根据其分类实用程序如下 :

  • 战略仪表板

  • 分析仪表板

  • 运营仪表板

  • 信息仪表板

战略仪表板

战略仪表板支持组织中任何级别的经理进行决策.它们提供数据快照,显示业务的健康状况和机会,重点关注绩效和预测的高级度量.

  • 战略仪表板需要定期和静态数据快照(例如每日,每周,每月,每季度和每年).它们不需要不断地从一个时刻改变到下一个时刻,并且需要在指定的时间间隔内进行更新.

  • 它们不仅仅描绘高级数据提供详细信息.

  • 它们可以是交互式的,以便在点击按钮时在大型数据集的情况下进行比较和不同视图.但是,没有必要在这些仪表板中提供更多交互式功能.

以下屏幕截图显示了一个执行仪表板的示例,显示目标和进展.

战略

分析仪表板

分析仪表板包括更多上下文,比较和历史记录.他们专注于分析所需的各种数据方面.

分析仪表板通常支持与数据的交互,例如深入挖掘底层细节,因此应该是交互式的.

分析仪表板的示例包括财务管理仪表板和销售管理仪表板.

Analytical

操作仪表板

操作仪表板用于持续监控操作.它们的设计通常与战略或分析仪表板不同,并且侧重于监控不断变化的活动和事件,并且可能需要立即注意和响应.因此,操作仪表板需要始终提供实时和最新数据,因此应该是动态的.

操作仪表板的示例可以是支持系统仪表板,在服务票证上显示需要主管对高优先级票证立即采取行动的实时数据.

运营

信息仪表板

信息仪表板仅用于显示数字,事实和/或统计数据.对于实时数据,它们可以是静态的也可以是动态的但不是交互式例如,机场的航班到达/离开信息仪表板.

Informational

仪表板数据和格式

仪表板所需的数据取决于其类别.数据的前提是它应该是相关的,无错误的,最新的并且如果需要的话可以直播.数据可能来自各种不同的来源和格式(电子表格,文本文件,网页,组织数据库等).

仪表板上显示的结果必须是真实的,正确的并且恰当.这一点至关重要,因为仪表板上的信息会导致决策,行动和/或推断.因此,与显示的数据一起,为显示器选择的介质同样重要,因为它不应在数据描绘中给出错误的印象.重点应放在数据可视化的能力上,该数据可视化将明确地预测结论.

仪表板上的实时数据

如本章前面所述数据仓库和在线分析处理(OLAP)使得可以使用实时数据立即刷新动态仪表板.它还使那些设计仪表板的人独立于组织的IT部门来获取数据.

因此,仪表板已成为从高层管理人员到普通用户最受追捧的媒介.

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