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互联网时代,网络营销应该怎样做?

互联网时代,网络营销已不再是一个新鲜的词汇,企业商家要想让自己经营的品牌产品销售出去是离不开网络营销的,下面,就让小编为大家详细剖析一下网络营销吧!

网络营销的大致过程:首先,企业商家需提升企业品牌的知名度与影响力;其次,获取潜在客户;再次,实现互联网在线交易;最后,通过互联网提供优质(更快,更高效,更便捷)的服务给现有的客户。

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做一件有目的的事情之前,准备工作很重要,企业商家在开展网络营销之前,还应该具备以下几个条件:

①需要有专业的人才,例如:文案,美工,推广,客服,运营等人才。

②需要一些专业的网络营销工具

③需要充分利用主流的电子商务平台(微信商城,阿里巴巴,天猫等),建立网络销售渠道。

④需要有一定的资金投入,例如:网站建设费,广告费,平台服务费等。

进行一件事情之前,还应预估一下结果,网络营销也一样,那么,企业商家应怎样来评估网络营销的效果?

①查看网站的流量以及企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。一般来说,网络流量越高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表这家企业/品牌在网络上的知名度就越高。

②统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。

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本篇文章最关键的知识点来了,企业商家应怎样提升网络营销的效果?

①提升网络营销效果,首先,应是提升企业、品牌在互联网的知名度与影响力。

提升企业品牌知名度和影响力,小编在这里建议,通过软广告和硬广告相结合的方式进行推广。

最常用的方式就是:社区+软文+搜索引擎营销(SEM)

具体做法:企业商家可以建立相关的百科、问答,或直接在论坛、贴吧或一些其他自媒体平台上发布一些和企业相关的软文,在视频网站上发布一些企业、产品的视频介绍,在百度/谷歌直接投放关键词广告,利用微信商城等一些电商平台发布产品等......只要让你的信息经常出现在一些潜在客户出现的地方就可以了。

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②提升网络营销效果,其次,是获取潜在客户的数量与咨询量

提升获取潜在客户数量,最直接的方式,就是用钱买有效的流量。而提升咨询量,最有效的方式,就是设计一个让潜在客户心动的诱饵,让潜在客户直接主动咨询你。

例如:如果你是提供微信商城系统的,你可以在百度,谷歌直接投放关键词:微信商城系统,智能电商新零售系统,线上线下一体化营销新零售......等关键词,让这些对你产品有直接购买需求的人,直接找到你。记住,搜索引擎是一个很重要的目标客户群入口。当对方进入你的网站后,你就需要设计一个有效的诱饵。还是以卖微信商城系统为例,你可以设计一些链接或是直接在网页上设置一个下拉列表选项按钮,叫《微信商城营销推广方案——营销运营必看内容》,然后放在你网站上一个醒目的地方,提示客户联系客服可直接免费获取。这样,你就轻而易举的获取了客户的资料,同时还可以了解客户真正购买的动机和真实的需求,为下一步成交,奠定基础。

当然,你还可以去更多的目标客户群入口,买取更多有效的流量。你还可以去设计更多有效的诱饵,有效的流量和有效的诱饵,是提升有效客户数据和咨询量的不二法则。

③提升网络营销效果,再次,是提升成交率和成交金额(互联网在线交易)

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要提升成交率和成交金额,可以从以下几个方面入手:

(1)先解决信任问题,换句话说,就是让客户买的放心。如果你不能让客户信任你,你的成交几乎就不可能实现。记住,信任度越高,成交率就越高,成交的金额也就越高。

我曾经看过一家卖胃药的网站,单品年销售额上亿。这个网站之所以成交率很高,是因为它的网站上面放了几百个康复患者的成功案例,这些案例上面有客户的姓名,地址,还有电话,这些信息给人的信任感相当强,威力巨大。

为了能让客户信任你,放心购买你的产品,你就应该要拿出一些证据,证明你是值得信赖的,下面以卖酒为例,说一下具体的操作流程。你可以在你的官网上上传一些制酒的操作视频,或是直接提供你与制酒厂家的协议书,授权书,也可以提供一些你以往的老客户的见证等,以此来增加你在潜在客户面前的可信度。如果你能放很多的客户见证在你的网站上面,你的成交率就会非常好,就好比在淘宝上成交率最高的是那些销量很高,好评很多的店铺一样。

(2)解决潜在客户购物风险与方便性的问题。

例如:你可以提供无条件退换货,送货上门,货到付费等服务,来打消潜在客户购买时的顾虑。

(3)通过设计销售套餐,产品组合营销,实现提升销售额

例如:买产品A+XX元,即可购买原价XX元的产品B,等类似的组合。

(4)通过设计超级赠品促成交易

你可以设置一些对潜在客户比较有价值的产品/服务作为赠品,采用限时、限量、限额的方式来制造稀有性和紧迫感。

例如:2019年××月××日00:00:00~2019年××月××日23:59:59期间购买XXX产品,即可获得价值xxx元的礼品,新客户第一次购物满200元,即可获得价值×××元的代金券一份或是价值×××元的小礼品一份等。

④提升网络营销效果,最后,提升服务水平

现在很多商家都打着“顾客至上”的理念来为到店客户服务,我们也可以实现这种服务,还应该把服务水平提到更好,从客户的角度出发,以客户为本,将服务水平提到极致,让客户体验了一回后,还有回购或是想向别人推荐的想法。

例如:京东自营平台给客户提供了一种服务就是当天10:00前下单,当天即可送达,23:00点前下单,次日15:00前即可送达,让客户能够体验到一种更快的服务,假如你现在想购买一种急需的物品,相信你一定会毫不犹豫的会选择京东这个平台,这就是优质服务带给客户的一种认知感。

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